其实以后可以发展的有很多...cs以后你可以升上去做senior cs, supervisor,manager之类的..如果要换行业cs其实一直训练着你的communication, problem solving skills你也可以转行去做sales, 或者admin之类的工作...个人认为其实是一个不错的选择...尤其对fresh graduate来说cs起薪其实蛮高的,以后要换工也容易,因为它拉高了你的薪水...只不过相对的cs压力会比较大一点..你需要面对不同的客户,所谓客人永远是对的...偶尔大家会有无理的要求你也需要想尽办法满足他们..有的公司的cs还会需要面对sales person,所以压力是会有的....我以前是做sales coordinator然后现在转去cs的...做着的东西其实很以前很相识除了title不一样也没什么区别.. 而且换去cs后薪水高很多...个人认为其实没什么不好的~

我觉得各行各业都有帮助的 做cs的时候其实能够训练你的沟通技巧 处理问题方法 而且customer service 也可以升senior customer service呀。另外如果以后想转去做sales, CS其实对sales来说也是很重要的 一定是service好才有sales嘛 加油！