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A****** T****9 months agoConflict with Colleague

同事不会工作

我是一个retail小公司的店员,平常负责接待顾客和收钱, 1500basic salary。我有一个新入职的员工同事,己经入职6个月, 一样工钱。平常我的同事,我觉得她一直偷懒,顾客多的时侯躲在厕所。如果她手上有事情做(客人站在她旁边)她看不到客人(让客人站那边看不到等我去做)。几天前我很生气,on leave到1个礼拜,让她自己做。我拜一回来,我知道她给老板骂。拜二,她的爸爸来找我,没有找老板(找我),她躲到后面(眼睛偷偷看),她爸爸讲让我jaga她,干嘛要跟我讲跟老板讲不是比较有效率。她还比我大三岁,有什么好jaga, 做了半年还是什么都不会咩,不会自己主动去工作,要等我去做,我一个人要分成3个人做,她在旁边低着头,看下,不到客人。你觉得我应该怎样做。
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Jerry Ng9 months ago
作为一个HR专家,我理解您在小公司中的困境。首先,您应该与她进行一次真诚的对话,表达您的关切和不满。明确告诉她,她需要更积极主动地完成工作任务,并且不能一直依赖您来完成工作。建议她付出更多努力,积极主动地了解和学习工作内容。另外,您可以建议她参加培训课程或工作坊,以提升她的专业技能和知识。这样可以帮助她更好地适应工作环境,提高工作效率。作为她的同事,您可以给予她一些技术指导和支持。鼓励她提出问题,解决困难,并帮助她建立正确的工作习惯。同时,在处理客户时,您可以给她一些具体的建议和提示,帮助她提高顾客服务质量。如果以上方法都没有改善她的工作表现,那么您可以向上级汇报此情况,并要求进行更深入的评估和处理。可能需要采取适当的纪律措施,比如给予警告或者进行岗位调整。总之,重要的是要与您的同事进行沟通,尝试帮助她改善工作表现。同时,要保持耐心和理解,给她提供必要的支持和指导,以促进她的成长和发展。
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